Procedure nummerportering en aandachtspunten

Wilt u af van uw huidige vaste telefoonkosten, maar wel uw telefoonnummer(s) behouden? Porteer één of meerdere telefoonnummers dan naar VoipQ. Wij zorgen voor beëindiging van uw huidige contract en verhuizen uw nummer(s) naar VoipQ.

Porteren duurt ongeveer 2 weken en is mogelijk vanaf alle telecom- en VoIP-providers [KPN,Essent,InternetPlusBellen,enz.]. Gedurende deze weken kunt u gewoon blijven telefoneren via uw (huidige) provider. Nadat de portering voltooid is bent u direct via VoipQ bereikbaar.

Aandachtspunten nummerportering

• verhuiskosten zijn éénmalige kosten in Euro's en ex. BTW
• Door portering wordt uw huidige abonnement automatisch beëindigd
• U kunt één of meerdere nummers van uw ISDN-aansluiting(en) porteren
• Bij grotere ISDN-aansluitingen kunt u gehele nummerblokken porteren
• Nummers die u niet porteert gaan onherroepelijk verloren!
• Nummerportering duurt ca. 2 weken; u blijft gewoon bereikbaar
• Uw VoipQ-abonnement start op het moment van de aanvraag

Portering en verlies ADSL-aansluiting

Afhankelijk van uw abonnement en provider kan het zo zijn dat beëindiging van uw telefonie-abonnement ook beëindiging van uw ADSL-abonnement betekent

Soms kan de aansluiting worden omgezet naar een zogenaamde. unbundled-variant ["ADSL Only"]. Als dit niet mogelijk is, moet u een nieuw abonnement (bij dezelfde of een andere provider) aanvragen. Informeer ons daarom tijdig over uw situatie. Wij zullen u dan begeleiden om dit naadloos te laten verlopen.