Veelgestelde vragen - F.A.Q

Algemene F.A.Q. Voip Zakelijk

  [Printversie]
Terug naar het F.A.Q. overzicht

Algemene F.A.Q. Voip Zakelijk

 Is Voip een alternatief voor mijn ISDN2-lijn(en)?
 Biedt Voip wel voldoende functionaliteiten - nu én later?
 Kan ik mijn telefoonnummers behouden?
 Wat heb ik nodig voor Voip telefonie?
 VoipQ Telefonie - benieuwd hoe dat nu écht werkt?
 VoipQ Telefonie - ook interessant voor u?
 Waarom belt iedereen dan niet met Voip?
 Ik wil Voip graag vrijblijvend uitproberen. Kan dat?
 Is mijn internetverbinding goed genoeg voor Voip?


Is Voip een alternatief voor mijn ISDN2-lijn(en)?
Heeft u één of meerdere ISDN2-aansluitingen en een telefooncentrale? En bent u benieuwd naar de mogelijkheden voor uw bedrijf? VoipQ is een volwaardig alternatief voor ISDN en bovendien goedkoper! Porteer eenvoudig uw huidige telefoonnummers of vraag nieuwe nummers aan. Elk nummer is gekoppeld aan een onbeperkt aantal lijnen. De externe telefooncentrale voorziet u van alle gewenste functionaliteit.

Biedt Voip wel voldoende functionaliteiten - nu én later?
Ja zeker. Met Voip beschikt u over tal van professionele functies waarvoor normaliter een eigen telefooncentrale nodig is. De infrastructuur van uw telefonie groeit naadloos mee met uw bedrijf.

Kan ik mijn telefoonnummers behouden?
U kunt uw huidige telefoonnummer(s) gewoon behouden. Deze moet geporteerd worden naar VoipQ. Bij portering zegt u uw huidige contract op en neemt u uw nummer(s) mee. Als u een ISDN2-verbinding heeft kunt u zelf kiezen welke van uw nummers u porteert. Let wel, de nummers die u niet porteert komen te vervallen.

Wat heb ik nodig voor Voip telefonie?
Om via internet te bellen heeft u drie dingen nodig:
1. een breedband internetaansluiting [kabel of ADSL]
2. Voip-hardware of -software om via internet te bellen
3. een Voip-account, bijvoorbeeld bij VoipQ
Daarnaast dient u te zorgen voor een internetverbinding van goede kwaliteit en voldoende bandbreedte (vuistregel: 100kb upload per Voip-gesprek).
Met een Voip-account kunt u overal waar u over internettoegang beschikt bellen en gebeld worden. De Voip-accountgegevens kunnen in speciale Voip-hardware worden gezet - IP-telefoons, ATA's, Voip-modems en Voip-routers.
naar boven
VoipQ Telefonie - benieuwd hoe dat nu écht werkt?
Wij laten we u graag de kwaliteit en functionaliteit van bellen met Voip ervaren..
Wij hebben speciale VoipQ testaccounts. Bij dit testaccount ontvangt u een telefoonnummer om te bellen en gebeld te worden, inloggegevens voor de externe telefooncentrale en uitleg bij de mogelijkheden. Zo kunt u na de testfase zelf besluiten om wel of niet over te stappen op een VoipQ account.

VoipQ Telefonie - ook interessant voor u?
Wij kunnen uw telecomsituatie voor u analyseren. We brengen in kaart wat u betaalt aan huidige abonnements- en gesprekskosten, en welke besparingen het voor u op kan leveren.

Waarom belt iedereen dan niet met Voip?
Helaas kunnen wij hier geen concreet antwoord op geven. Ondanks dat de kostenbesparing enorm is, zijn er relatief nog weinig mensen die er gebruik van maken.
Een oorzaak kan zijn dat Voip relatief nog onbekend is bij het grote publiek. Echter, wij zijn ervan overtuigd dat Voip binnen afzienbare tijd de hele wereld gaat veroveren.

Ik wil Voip graag vrijblijvend uitproberen. Kan dat?
Ja dat kan! Wij stellen u graag in de gelegenheid om Voip vrijblijvend uit te proberen.
U krijgt gemakkelijk, volledig en ruimschoots de tijd om te testen met VOIP-diensten van VoipQ.

Het is mogelijk om een demo-account te bestellen met de volgende inhoud:
 Telefoonnummer in uw net-gebied
 € 15,00 beltegoed.

Nog nooit was het zo makkelijk om Voip-diensten te testen zonder uw bestaande installatie aan te passen!
naar boven

   • Klik hier om een demo-account te bestellen

   • Klik hier om direct een voip pakket te bestellen


Is mijn internetverbinding goed genoeg voor Voip?
Om er zeker van te zijn dat uw ADSL verbinding geschikt is voor VoIP sessies, kunt u met de test van Visualware de snelheid van uw ADSL verbinding testen. Daarnaast kunt u ook zien hoe de kwaliteit van uw verbinding is en of de benodigde poorten bereikbaar zijn (firewall check ).

Krijgt u een foutmelding bij het uitvoeren van de VoIP test?
Dit komt waarschijnlijk doordat uw firewall de VoIP verkeer blokkeert.
Zorg ervoor dat de SIP poorten 5060 van uw firewall openstaan en voer de test opnieuw uit.

 Klik hier voor het uitvoeren van de VoIP test