Algemene F.A.Q. Voip Privé
[
]
• Terug naar het F.A.Q. overzicht
Algemene F.A.Q. Voip Privé
• Kan ik mijn telefoonnummers behouden?
• Waarom niet één provider voor internet en telefonie?
• Als ik minder betaal, krijg ik dan ook minder?
• Wat voor apparatuur heb ik voor Voip nodig?
• Biedt VoipQ ook prepaid Voip-telefonie?
• Waarom VoipQ en geen KPN InternetPlusBellen?
• Ik wil Voip graag vrijblijvend uitproberen. Kan dat?
• Is mijn internetverbinding goed genoeg voor Voip?
Is Voip een alternatief voor mijn ISDN2-lijn(en)?
Heeft u één of meerdere ISDN2-aansluitingen en een telefooncentrale? En bent u benieuwd naar de mogelijkheden voor uw bedrijf? VoipQ is een volwaardig alternatief voor ISDN en bovendien goedkoper! Porteer eenvoudig uw huidige telefoonnummers of vraag nieuwe nummers aan. Elk nummer is gekoppeld aan een onbeperkt aantal lijnen. De externe telefooncentrale voorziet u van alle gewenste functionaliteit.
Kan ik mijn telefoonnummers behouden?
Ja: u kunt uw huidige telefoonnummer(s) behouden door deze te porteren naar VoipQ. Bij portering zegt u uw huidige contract op en neemt u uw nummer(s) mee. Voor nummers die u porteert kan de gidsvermelding en vermelding bij 118 in stand blijven. Als u een ISDN2-verbinding heeft kunt u zelf kiezen welke van uw nummers u porteert. De nummers die u niet porteert komen te vervallen.
Waarom niet één provider voor internet en telefonie?
Eén van de grootste voordelen van deze moderne tijd is dat u flexibel bent. Als u kiest voor VoipQ kunt u optimaal profiteren van deze flexibiliteit U zit niet vast aan uw huidige internetaanbieder. Ook zit u niet vast aan bepaalde hardware en beperkingen, zoals bij diverse andere bundel-aanbieders.
Als ik minder betaal, krijg ik dan ook minder?
Het zal u verbazen, maar met VoipQ gaan uw telefonie-kosten naar beneden en toch krijgt u veel meer dan u gewend was. Zo is VoipQ voorzien van een gratis voicemail-dienst en voicemail-to-email. Heeft u meerdere telefoonnummers? Dan kunt u gemakkelijk doorverbinden, doorschakelen en intern bellen zónder dat u daarvoor een huiscentrale nodig heeft.
Wat voor apparatuur heb ik voor Voip nodig?
Om via internet te kunnen bellen heeft u drie dingen nodig:
1. een breedband internetaansluiting [kabel of ADSL]
2. Voip-hardware of -software om via internet te bellen
3. een Voip-account bij VoipQ
Hardware matig bent u vaak het beste af met een ADSL-modem met router. Voip en desgewenst WiFi. Dit apparaat vervangt uw huidige modem/router. Een Voip all-in-one heeft de intelligentie om Voip voorrang te geven boven ander verkeer.
Biedt VoipQ ook prepaid Voip-telefonie?
Ja. Heeft u geen zin meer in onvoorspelbare facturen? Dan is een prepaid account zeker een optie. U stort eenvoudig los beltegoed bij op uw account.
Waarom VoipQ en geen KPN InternetPlusBellen?
• Voipq Telefonie biedt een uitermate goede gesprekskwaliteit.
• Onze service is erg goed. Snelle en adequate service staat hoog in ons vaandel.
• Voipq hanteert lage vaste tarieven per nummer en lage gesprekskosten. |
• Voipq Telefonie is een dienst over uw breedband verbinding - u kiest zelf uw breedbandaanbieder en kunt desgewenst switchen.
• Bij Voipq kunt u zelf veel functionaliteiten naar eigen wens instellen op de geavanceerde externe telefooncentrale
• De aanvraag van een nieuw nummer realiseren wij binnen 24 uur - vele malen sneller dan de KPN! Voor portering zijn wij helaas afhankelijk van de snelheid van de KPN.
• Wij dicteren u niet welke hardware u dient te gebruiken, maar adviseren u graag over de mogelijkheden: of u nu uw huidige toestellen wilt blijven gebruiken of overstapt op IP-telefoons.
• Het gebruik van meerdere beldiensten naast elkaar is mogelijk.
Ik wil Voip graag vrijblijvend uitproberen. Kan dat?
Ja dat kan! Wij stellen u graag in de gelegenheid om Voip vrijblijvend uit te proberen.
U krijgt gemakkelijk, volledig en ruimschoots de tijd om te testen met VOIP-diensten van VoipQ.
Het is mogelijk om een demo-account te bestellen met de volgende inhoud:
• Telefoonnummer in uw net-gebied
• € 15,00 beltegoed.
Nog nooit was het zo makkelijk om Voip-diensten te testen zonder uw bestaande installatie aan te passen!
Is mijn internetverbinding goed genoeg voor Voip?
Om er zeker van te zijn dat uw ADSL verbinding geschikt is voor VoIP sessies, kunt u met de test van Visualware de snelheid van uw ADSL verbinding testen. Daarnaast kunt u ook zien hoe de kwaliteit van uw verbinding is en of de benodigde poorten bereikbaar zijn (firewall check ).
Krijgt u een foutmelding bij het uitvoeren van de VoIP test?
Dit komt waarschijnlijk doordat uw firewall de VoIP verkeer blokkeert.
Zorg ervoor dat de SIP poorten 5060 van uw firewall openstaan en voer de test opnieuw uit.
• Klik hier voor het uitvoeren van de VoIP test
• Klik hier om een demo-account te bestellen
• Klik hier om direct een voip pakket te bestellen
