Algemene F.A.Q. Voip
[
]
• Terug naar het F.A.Q. overzicht
Algemene F.A.Q.
• Wat is Voip eigenlijk?
• Wat is SIP?
• Kan ik Voip-bellen zónder mijn PC aan te laten staan?
• Wat heb ik nodig om via internet te kunnen telefoneren?
• Ik wil een extra telefoonnummer via Voip om te bellen en gebeld te worden?
• Ik ga op reis en wil onderweg graag bereikbaar zijn. Wat heb ik nodig?
• Ik wil Voip graag vrijblijvend uitproberen. Kan dat?
• Is mijn internetverbinding goed genoeg voor Voip?
Wat is Voip
Voip staat voor Voice Over Internet Protocol. Voip is niets anders dan telefoneren over het internet, ookwel digitale telefonie. Het verschil is dat er geen telefoonlijn meer nodig is. Het enige dat u nodig hebt, is uw bestaande ADSL of kabel aansluiting.
Een Voip gesprek wordt gevoerd met behulp van een computer met voice-software (softphone) en een microfoon. Dit kan met een analoge telefoon die middels een Voip-adapter of Voip-modem of -router op het netwerk is aangesloten, ofwel middels een IP-telefoon die op het netwerk is aangesloten.
Wat is SIP
Session Initiation Protocol is de voorgestelde standaard voor het opzetten van sessies tussen één of meer clients en het leidende signaling protocol voor Voice over IP, waarmee het langzaam het H.323 protocol in deze rol vervangt.
Kan ik Voip-bellen zónder mijn PC aan te laten staan?
Ja dat kan!. De meeste voice-diensten zijn gebaseerd op het protocol SIP. Nagenoeg alle Voip-apparatuur is dan ook SIP-based. Skype heeft een eigen protocol, dat wordt aangestuurd door het Skype-programma dat op uw computer is geïnstalleerd. Uw computer moet dus aan staan. In tegenstelling tot het Skype-protocol, kunnen SIP-based Voip-diensten worden aangestuurd door een los Voip-kastje, Voip-router of IP-telefoon. Ongeacht uw keuze kunt u bellen en gebeld worden zónder dat uw werkstation aanstaat. Dit werkt prima en heeft nog een betere kwaliteit dan met een losse headset.
Wat heb ik nodig om via internet te kunnen telefoneren?
Indien u over een breedband-internetverbinding beschikt (kabel, ADSL) kunt u direct starten met het bellen via internet (Voip). Hierbij gaan wij uit van het bellen via het SIP-protocol en niet via Skype. Bellen via internet biedt bedrijven maar ook particulieren een aanzienlijke besparing van de belkosten die u nu maakt.
Ik wil een extra telefoonnummer via Voip om te bellen en gebeld te worden
Het kan erg handig zijn om een apart telefoonnummer tot uw beschikking te hebben. Bijvoorbeeld bij de organisatie van een evenement. Voip biedt u snel de mogelijkheid om een los nummer aan te schaffen: u heeft een telefoonnummer dat er uitziet zoals elk ander telefoonnummer en dat door iedereen, vanaf elke telefoon, kan worden gebeld.
Om dit telefoonnummer ook daadwerkelijk bij u te laten overgaan kunt u een Softphone met headset gebruiken. In de softphone vult u uw accountgegevens in en als uw computer aanstaat zal uw SoftPhone overgaan als er op het nummer wordt gebeld. Wilt u een gewone telefoon gebruiken, kiest u dan voor een ATA of een Voip (modem-)router : hier zit reeds een ATA in geïntegreerd. Een andere mogelijkheid is een aparte IP-telefoon, die u direct op uw netwerk kunt aansluiten.
Ik ga op reis en wil onderweg graag bereikbaar zijn. Wat heb ik nodig?
Voip biedt de mogelijkheid dat u ook onderweg telefonisch bereikbaar bent dat u zelf ook onderweg de mogelijkhedi heeft om zelf te bellen. U kunt hiermee bijvoorbeeld de hoge kosten van mobiel bellen in het buitenland omzeilen. Dit maakt bellen met Voip aantrekkelijk voor bijvoorbeeld backpackers, mensen die in het buitenland werken, campeerders, enz.. Indien u in het buitenland over vaste faciliteiten beschikt (internetverbinding, computer) kunt u bovenstaande adviezen opvolgen
Ik wil Voip graag vrijblijvend uitproberen. Kan dat?
Ja dat kan! Wij stellen u graag in de gelegenheid om Voip vrijblijvend uit te proberen.
U krijgt gemakkelijk, volledig en ruimschoots de tijd om te testen met VOIP-diensten van VoipQ.
Het is mogelijk om een demo-account te bestellen met de volgende inhoud:
• Telefoonnummer in uw net-gebied
• € 15,00 beltegoed.
Nog nooit was het zo makkelijk om Voip-diensten te testen zonder uw bestaande installatie aan te passen!
Is mijn internetverbinding goed genoeg voor Voip?
Om er zeker van te zijn dat uw ADSL verbinding geschikt is voor VoIP sessies, kunt u met de test van Visualware de snelheid van uw ADSL verbinding testen. Daarnaast kunt u ook zien hoe de kwaliteit van uw verbinding is en of de benodigde poorten bereikbaar zijn (firewall check ).
Krijgt u een foutmelding bij het uitvoeren van de VoIP test?
Dit komt waarschijnlijk doordat uw firewall de VoIP verkeer blokkeert.
Zorg ervoor dat de SIP poorten 5060 van uw firewall openstaan en voer de test opnieuw uit.
• Klik hier voor het uitvoeren van de VoIP test
• Klik hier om direct een voip pakket te bestellen
